Sesión de recarga sencilla, sin suscripción ni tarjeta específica:
Se aceptan las siguientes tarjetas bancarias: VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS.
1. Escanea el código QR
Con tu smartphone, escanea el código QR que aparece en la pantalla del terminal.
• Si tienes la aplicación INDIGO Neo
La aplicación se abrirá automáticamente.
• Si no (a través del navegador)
Se abrirá una página en su navegador con las instrucciones para iniciar la recarga.
(Le recomendamos que descargue la aplicación INDIGO Neo de las tiendas de aplicaciones. También podrá utilizarla para el aparcamiento.
2. Compruebe su conexión a la red
En algunos aparcamientos, la conexión puede ser limitada. En ese caso, un mensaje le informará de ello.
• No se preocupe: el recorrido funciona incluso en condiciones de red deficientes.
• Si está sin conexión (aplicación o navegador): conecte su vehículo (paso 3) antes de desplazarse para recuperar la red. Una vez que haya recuperado la red, haga clic en el botón «He encontrado red». A continuación, podrá iniciar su sesión de recarga a distancia.
3. Conecte su vehículo
Conecte el cable a la estación de recarga y, a continuación, a su coche (si aún no lo ha hecho).
4. Introduzca sus datos
• A través de la aplicación INDIGO Neo
Siga los pasos directamente en la aplicación.
• A través del navegador
Puede introducir su correo electrónico (opcional)
• Esto le permitirá recibir su factura y un enlace para recuperar y seguir su sesión si cierra la página.
A continuación, introduzca sus datos bancarios.
5. Autorice la preautorización
• A través de la aplicación INDIGO Neo o del navegador
Introduzca el número de su tarjeta bancaria y, a continuación, valide la transacción a través de la aplicación de su banco (autenticación fuerte).
Su banco solicitará una preautorización de 70 € para garantizar el pago.
• No se realizará ningún cargo inmediato: solo se facturará el importe real de su recarga.
6. Inicie la recarga
Una vez validado el pago, la sesión se iniciará automáticamente.
7. Siga y detenga su sesión
• Desde la aplicación INDIGO Neo
Siga su recarga en tiempo real y deténgala en cualquier momento.
• A través del navegador
Puede seguir su recarga en tiempo real y detenerla en cualquier momento.
• Aunque cierre el navegador, la recarga continúa con normalidad. Puede volver a acceder a ella desde el enlace que figura en el correo electrónico que ha recibido (si ha introducido su dirección de correo electrónico).
8. Reciba su recibo
• Desde la aplicación INDIGO Neo
Disponible en la sección «Mis compras»
• A través del navegador
Al final de la sesión se muestra un resumen, que se le envía por correo electrónico si ha introducido su dirección.