He recibido el correo electrónico de activación de mi cuenta INDIGO Neo.
Abra el correo electrónico de activación de su cuenta INDIGO Neo. En ese mensaje encontrará un código de seguridad, enviado a su dirección de email, que deberá introducir para completar la activación de su cuenta.
Para acceder a tu espacio, ve a la página web indigoneo.es «Iniciar sesión» o a la pantalla de inicio de sesión de la aplicación INDIGO Neo. Introduce tu correo electrónico y tu contraseña.
No encuentro el correo electrónico de solicitud de activación de mi cuenta INDIGO Neo.
Puede activar su cuenta desde la pantalla de inicio de sesión.
Vaya al sitio web indigoneo.es o abra la aplicación INDIGO Neo.
En la parte superior derecha de la página (o en la pantalla de inicio de la aplicación), seleccione «Iniciar sesión».
En la pestaña «Iniciar sesión», seleccione «¿Ha olvidado su contraseña?».
Introduzca el correo electrónico asociado a su cuenta y valide.
En el correo electrónico recibido, seleccione «Restablecer contraseña».
Cree su contraseña y valide.
A continuación, puede volver al sitio web indigoneo.es o a la aplicación móvil para iniciar sesión en su cuenta.
No recibo el correo electrónico para recuperar la contraseña.
Comprueba la carpeta de correo no deseado de tu buzón de correo electrónico.
Asegúrate de haber introducido la dirección de correo electrónico que utilizaste al suscribirte a una oferta INDIGO.
Si sigue sin encontrar el correo electrónico de recuperación de contraseña, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente:
A través https://www.indigoneo.es/es/customer-service/new-request
Por teléfono, llamando al 91 556 64 09, de lunes a jueves de 08:30 a 17:00 Horas y los viernes de 08:00 a 16:00 Horas