Envíenos su ticket de aparcamiento como archivo adjunto a help.eu@indigoneo.com para que podamos analizar y rectificar la situación.
Normalmente, si tiene una reserva, no tiene que pagar in situ en ningún caso.
Al salir, llame al interfono e indique que es cliente de Indigo Neo. Una vez que el agente haya comprobado su reserva, podrá marcharse sin tener que pagar de nuevo.