Dans le cas où vous essayez d’entrer dans un parking équipé d'un système de lecture automatique de plaque, il peut arriver que votre plaque ne soit pas reconnue à l’entrée (plaque sale, enneigée, caméra défaillante,…).
Vous pouvez alors utiliser le digicode de secours ou le QR Code de votre véhicule, en fonction de l'équipement du parking.
Le digicode de secours ou le QR code sont visibles dans Mon Compte, Véhicules, Ouvrir la barrière.
Si l'ouverture automatique de la barrière ne fonctionne pas non plus à la sortie, utilisez aussi le même digicode de secours ou QR Code que vous avez utilisé pour entrer.