Het kan gebeuren dat uw nummerplaat bij de ingang niet wordt herkend (vuile plaat, sneeuw, defecte camera,...) en dat u bij de ingang een ticket moet nemen.
Geen zorgen, u hoeft geen twee keer te betalen: al onze partners zijn opgeleid om met dit specifieke geval om te gaan.
Druk bij de uitgang op de knop van de intercom en zeg dat u een Indigo Neo klant bent. De medewerker laat u na controle van uw reservering weer uit zonder kosten in rekening te brengen.