Bij de aankoop van uw abonnement ontvangt u een welkomstbrief van INDIGO, een toegangsbadge en een sticker, die op het centrale frame van uw fiets moet worden aangebracht, ter identificatie van de fietsen van de abonnee.
Overeenkomstig onze algemene verkoopsvoorwaarden kunnen wij elke fiets die niet voorzien is van de door Indigo geleverde sticker uit de fietsenstalling verwijderen. Hiervoor worden kosten in rekening gebracht.
Als u een nieuwe sticker nodig hebt, moet u naar het onthaal gaan om een nieuwe te halen. Het onthaal kan kosten in rekening brengen voor de vernieuwing.