Si vous ne pouvez pas arrêter votre chargement, vérifiez que vous avez utilisé la même carte que celle avec laquelle vous avez commencé votre chargement.
Si vous avez commencé à recharger via le site indigoneo, cliquez sur le bouton « Arrêter la charge ».
Si vous utilisez l’application Indigo Neo, cliquez sur « charge en cours » puis sur le bouton « arrêter le chargement ».
Vous pouvez essayer d’arrêter la recharge depuis votre véhicule ou via l’application de votre véhicule.
Si la recharge ne s’arrête toujours pas, veuillez contacter notre service client dédié à INDIGO Recharge.