Il peut arriver que votre plaque ne soit pas reconnue à l’entrée (plaque sale, enneigée, caméra défaillante,…) et que vous deviez prendre un ticket à l’entrée.
Rassurez-vous vous n’aurez pas à payer deux fois : tous nos partenaires ont été formés pour répondre à ce cas précis.
A la sortie, appuyez sur le bouton de l’interphone et dîtes que vous êtes un(e) client(e) Indigo Neo. L’employé vous laissera sortir sans vous refaire payer après avoir vérifié votre réservation.