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Page d’accueil du Centre d’aide Indigo Neo
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  1. Indigo Neo
  2. Questions les plus fréquentes
  3. Comment ça marche ?

Comment ça marche ?

  • Je n’ai pas de ticket papier, comment les agents sauront que j’ai réglé mon stationnement si je suis contrôlé ?
  • Puis-je entrer et sortir plusieurs fois pendant la période réservée ?
  • Puis-je utiliser Indigo Neo avec une voiture que je vends bientôt ?
  • Que se passe-t-il si j’arrive plus tôt ou si je quitte le parking après la fin de ma réservation ?
  • J’ai quitté le parking mais ma session est toujours en cours, que dois-je faire ?
  • Comment puis-je résilier le service d'accès A la demande ?
  • Puis-je bénéficier des offres de stationnement proposées par les magasins (heures de gratuité) avec le Service A la demande?
  • Comment modifier une réservation ?
  • Comment retourner à mon véhicule et ouvrir les portes sécurisées sans ticket ?
  • J’ai acheté une réservation mais la lecture de plaque n’a pas fonctionné et j’ai dû prendre un ticket papier, que dois-je faire à la sortie ?
  • Je suis déjà abonné(e) d’un parking partenaire, comment faire pour ne pas être facturé(e) deux fois ?
  • Comment supprimer ma carte de crédit ?
  • Comment contacter le service client ?
Indigo Neo
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