Questions fréquentes
- Quelles sont les pièces justificatives pour une demande de résiliation d'abonnement pour motifs légitimes ?
- [Indigo Neo ZD] Quelles sont les conditions de résiliation de mon abonnement en parking ?
- Qu’est-ce que la reconduction automatique (ou tacite reconduction) ?
- Quelle est la durée du contrat lorsque je souscris un abonnement Indigo Neo ?
- Quels sont les différents types d’abonnement voiture proposés sur Indigo Neo ?
- Qu’est-ce que le prorata et comment ça fonctionne ?
Difficultés pour entrer ou sortir
- La barrière ne s’ouvre pas à l’entrée d'un parking équipé Bluetooth ?
- La barrière ne s’ouvre pas à la sortie d'un parking équipé Bluetooth ?
- Je n’arrive pas à entrer/sortir d’un parking équipé Bluetooth, comment obtenir le code du digicode ?
- Que faire si la fonctionnalité Bluetooth de mon téléphone ne fonctionne pas ?
- J’ai un abonnement mais je n’arrive pas à entrer ou sortir du parking, que faire ?
- J’ai pris un ticket à l’entrée par erreur, que dois-je faire ?