Vous avez la possibilité de changer la carte de crédit qui sert au paiement de votre ou vos abonnements.
Pour ce faire, nous vous invitons à suivre les étapes suivantes :
1- connectez-vous à votre compte Indigo Neo
2- passez dans la section Mon compte puis Abonnements (web) ou Mes achats puis Abonnements (application)
3- choisissez l'abonnement pour lequel vous souhaitez changer la carte de crédit
4- sur le site web, dans les détails de l'abonnement, allez à la section Moyen de paiement puis cliquez sur Changer
4- sur l'application, dans les détails de l'abonnement, allez à la section Gestion d'achat puis choisissez Changer
5- choisissez Carte bancaire ou Prélèvement bancaire (SEPA) puis confirmez
6- un écran sécurisé vous sera proposé par notre prestataire de service de paiement
7- remplissez les champs demandés puis validez.
Vous avez changé le moyen de paiement utilisé pour cet abonnement.
Si vous souhaitez changer votre moyen de paiement sur différents abonnements, vous devez refaire l'opération ci-dessus pour chaque abonnement.
Le changement de moyen de paiement pour un abonnement spécifique ne modifie en aucun cas le moyen de paiement utilisé pour les réservations, le service A la demande ou le paiement dans la rue.