Als u het laden niet kunt starten, controleer dan of het laadstation werkt (bijvoorbeeld: stroomvoorziening, controlelampjes aan).
Gebruik vervolgens een INDIGO Recharge-laadkaart of een kaart van een andere aanbieder die door onze laadstations wordt geaccepteerd.
Hebt u uw INDIGO Recharge-laadkaart geactiveerd?
Als dat nog niet is gebeurd, raadpleeg dan het artikel: "Hoe kan ik mijn laadkaart activeren?"
Als uw INDIGO Recharge-laadkaart is geactiveerd, controleer dan of uw voertuig correct is aangesloten op het laadstation.
Als het laden nog steeds niet start, neem dan contact op met onze INDIGO Recharge klantendienst.