We kunnen onderscheid maken tussen parkeerders en Indigo Neo klanten, zelfs als ze dezelfde nummerplaat gebruiken.
U hoeft alleen maar uw nummerplaat correct in te voeren in het parkeersysteem.
Als u dankzij uw nummerplaat al als abonnee de parkeerplaats oprijdt, hoeft u niets te doen, het systeem weet het verschil en laat u met voorrang als abonnee binnen.
Als uw nummerplaat niet is aangegeven (als u met uw badge de parkeerplaats betreedt), stuur dan een e-mail naar help.eu@indigoneo.com met vermelding van de parkeerplaats waar u bent ingeschreven. Wij zullen contact opnemen met de parkeergarage zodat zij u kunnen registreren. U kunt ook rechtstreeks contact met hen opnemen om in te checken.