Als u uw INDIGO Recharge-laadkaart bent kwijtgeraakt, doe dan het volgende:
- Neem contact op met onze klantendienst via het contactformulier in uw account of via de rubriek "Contacteer ons" van de INDIGO Neo-website/app.
- Vermeld volgende informatie:
- Uw klantnummer of het e-mailadres dat aan uw account is gekoppeld.
- Het nummer op de achterkant van uw laadkaart.
- Ons team verwerkt uw aanvraag en informeert u over de procedure om uw laadkaart te vervangen.
Om veiligheidsredenen wordt uw oude laadkaart gedesactiveerd zodra uw aanvraag is verwerkt.