Si no consigue iniciar la recarga, compruebe que la estación esté en funcionamiento (encendida, con el indicador luminoso encendido).
A continuación, debe utilizar una tarjeta INDIGO Recharge o una tarjeta de otro operador aceptada por nuestras estaciones de recarga.
En cuanto a su tarjeta INDIGO Recharge, ¿la ha activado?
(Si aún no lo ha hecho, consulte el artículo: ¿Cómo activar mi tarjeta de recarga?).
Si su tarjeta INDIGO Recharge está activada, asegúrese de haber conectado correctamente su vehículo al punto de recarga y de que esté en modo «listo» para poder recibir la recarga.
Si la recarga sigue sin iniciarse, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente dedicado a INDIGO Recharge.