Si vous avez perdu votre carte INDIGO Recharge, veuillez faire ce qui suit :
1- Contactez notre service client via le formulaire de contact de votre compte ou via la section « Contactez-nous » du site/application Indigo Neo.
2- Inclure les informations suivantes :
- Votre numéro de client ou votre adresse e-mail associée à votre compte.
- Le numéro sur le carte (si vous le connaissez).
3 - Notre équipe traitera votre demande et vous informera de la procédure pour remplacer votre carte.
Pour des raisons de sécurité, votre ancien carte sera désactivé dès que votre demande aura été trait